PRIVACY
Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, Data Records 93 S.r.l. informa che la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica. Superecords.com non darà in concessione a terzi il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati sulle carte di credito o dati personali senza la vostra autorizzazione esplicita.
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I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (es: banche, enti assicurativi, organizzazioni a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del nostro rapporto e nell'ambito degli incarichi a noi conferiti in qualsiasi momento il cliente potrà accedere liberamente ai propri dati per aggiornarli, modificarli, integrarli o semplicemente opporsi al loro utilizzo, per le formalità qui indicate, scrivendo a:
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Se si sono effettuati degli acquisti presso il nostro negozio, provvederemo ad inviare un aggiornamento periodico sulle varie opportunità via e-mail. Se si preferisce non ricevere questi aggiornamenti Superecords.com invita i suoi clienti ad inviare un messaggio all'indirizzo superecords@superecords.com indicando nell'oggetto del messaggio la dicitura "remove". Superecords.com potrebbe condividere informazioni statistiche o demografiche non personali, non individuali e in forma aggregata con i propri partner commerciali, sponsor o altre aziende terze nell'ambito di ricerche di mercato e simili.
Non verranno però mai rivelati ai partner commerciali di Superecords.com i dati relativi all'acquisto di un prodotto specifico, ma ci si limiterà ad indicare il numero di utenti che hanno acquistato quel prodotto. In caso di domande sulla nostra condotta per quanto concerne la privacy, scrivere a superecords@superecords.com.

CAMBIAMENTI ALLA NOSTRA PRASSI
La nostra prassi è intesa in modo da permettere agli utenti di effettuare acquisti nel nostro negozio nel modo più sicuro. Poiché le offerte e le tecnologie sono in costante cambiamento, ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione e senza preavviso, di cambiare, modificare, aggiungere o cancellare qualsiasi parte di questa prassi sulla privacy in qualsiasi momento.
Nel caso di un sostanziale cambiamento della prassi, notificheremo i nostri clienti via e-mail. A protezione degli utenti, tutti i dipendenti di Superecords.com devono seguire quanto indicato nella prassi sulla privacy di Superecords.com.
Per ulteriori domande o informazioni, contattate il nostro reparto di assistenza ai clienti all'indirizzo superecords@superecords.com.

SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI CON CARTA DI CREDITO
DATA RECORDS 93 utilizza le tecnologie più avanzate per proteggere i dati relativi alle carte di credito.
E' possibile inoltrare gli ordini utilizzando il sistema GestPay, interamente realizzato da Sellanet, del gruppo Banca Sella, un sistema sicurissimo grazie al trasporto criptato SSL3 (Secure Sockets Layer, lo standard Internet per la sicurezza delle transazioni) con algoritmo Triple Des a 128 bit ed alla crittografia dei parametri passati attraverso il browser del consumatore; oppure, in alternativa, trasmettere le informazioni relative alla carta di credito via telefono, fax oppure via e-mail, ricordandosi di inviare i dati in 2 o più messaggi e-mail.
Per ottenere ulteriori informazioni sul sistema di protezione delle carte di credito o su altre opzioni di pagamento, inviare una e-mail all'indirizzo: superecords@superecords.com

GARANZIE ASSOLUTE
Superecords.com garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo che risultasse difettoso, danneggiato, o spedito per errore con la responsabilità dei propri addetti.
Il Cliente potrà restituire la merce con PACCHETTO POSTALE CON LETTERA DI ACCOMPAGNAMENTO non gravato da assegno, allegando una dichiarazione sulla quale avrà specificato le cause del reso (N.B. le spese del PACCHETTO POSTALE verranno rimborsate solo per i casi sopra elencati).
N.B. In caso di materiale difettoso, il cliente è tenuto a specificare la natura del difetto e in quale punto esattamente si manifesta.

DISPONIBILITA' IN MAGAZZINO E ORDINI ARRETRATI
Le informazioni relative all'inventario in magazzino sono disponibili per tutti i titoli musicali in vinile (LP, 12", 10", 7"). È possibile conoscere queste informazioni per stimare la probabilità che un titolo venga spedito immediatamente dopo l'inoltro del relativo ordine.
È impossibile garantire che un titolo contrassegnato come "Disponibile" venga effettivamente spedito subito, dal momento che la disponibilità in magazzino può subire variazioni significative da un giorno all'altro. In rari casi, un titolo può trovarsi in magazzino quando l'ordine viene inoltrato ma risultare poi esaurito nella fase di evasione dello stesso ordine. Se, tuttavia, un articolo contrassegnato come "Disponibile" all'inoltro dell'ordine dovesse risultare esaurito durante l'evasione dell'ordine, Superecords.com lo spedirà in un secondo tempo non appena esso si renderà nuovamente disponibile.

ORDINI ARRETRATI (ARTICOLI NON IN MAGAZZINO)
Comprendono gli articoli non attualmente disponibili in magazzino. Molto spesso questi articoli sono già stati ordinati presso i rispettivi produttori. In alcuni casi, Superecords.com sta ricercando o attendendo informazioni da uno o più fornitori, sulla disponibilità in magazzino.
Superecords.com farà il possibile affinché gli articoli si rendano disponibili al più presto. Tuttavia, se non riusciremo a reperirli e a spedirteli entro 30 giorni, riceverai una e-mail con la tua situazione dell'ordine. Se, per un motivo qualsiasi, venissimo a sapere che un articolo relativo ad un ordine arretrato non è più disponibile, ve lo comunicheremo prontamente via e-mail, cancelleremo l'articolo dall'ordine e lo elimineremo dal catalogo di Superecords.com.
NOTA: prima della spedizione dell'articolo ordinato, non viene effettuato alcun addebito sulla carta di credito; pertanto, qualora l'ordine fosse annullato, non occorre eseguire alcun tipo di operazione sulla carta di credito.
Se hai effettuato il pagamento con assegno o con vaglia e il tuo ordine è stato annullato, Superecords.com emetterà automaticamente un assegno di rimborso. Questo assegno sarà spedito tramite Poste Italiane all'indirizzo di addebito scritto nel tuo ordine presso Superecords.com.
Se invece preferisci avere un credito futuro nel negozio, contatta Superecords.com all'indirizzo superecords@superecords.com. Per controllare lo stato dell'ordine contatta Superecords.com all'indirizzo: superecords@superecords.com.

DISPONIBILITÀ DEI TITOLI DI IMPORTAZIONE
La disponibilità dei titoli di importazione è difficile da prevedere, poiché tali titoli possono andare fuori stampa in qualsiasi momento senza preavviso. Sebbene Superecords.com faccia il possibile per mantenere aggiornato il database degli articoli di importazione, non sempre può fornire tutti i titoli elencati. In genere, è possibile ottenere i titoli di importazione entro 2-4 settimane; talvolta occorrono tempi più lunghi.
Poiché i prodotti importati provengono da fornitori in tutto il mondo, è impossibile determinare con precisione quanto tempo trascorrerà prima che un prodotto di importazione in ordine arretrato si renda disponibile.
Se si inoltra un ordine per un articolo non più disponibile, Superecords.com provvederà a comunicarlo via e-mail e a cancellare l'articolo dall'ordine.
Per ulteriori informazioni sulla disponibilità di articoli e sulla revoca di ordini, inviate un messaggio a superecords@superecords.com oppure telefonate al numero: 055-287592.

IMBALLAGGIO CON INVOLUCRO TERMOCONTRATTILE
Alcuni articoli nuovi, di importazione e non, verranno recapitati al cliente senza involucro in plastica termocontrattile, a causa dei processi di fabbricazione standard degli articoli musicali nei Paesi di provenienza.
Si garantisce che i prodotti di importazione non dotati del tipo di imballaggio di cui sopra sono articoli nuovi e che non sono stati utilizzati o rivenduti.

ORDINI IN ANTICIPO
I clienti possono ordinare la maggior parte dei titoli musicali e dei video in uscita sul mercato italiano fino a quattro settimane prima dell'effettiva data di uscita e riceverli al massimo 3 giorni dopo l'arrivo nei negozi (questo vale solo per le spedizioni in Italia.
A causa di cambiamenti imprevisti tipici del settore, le date di uscita degli articoli ordinati in anticipo sono soggette a modifica senza preavviso. Non è possibile garantire la disponibilità dei titoli in edizione limitata ordinati in anticipo.

SOLO PER DISCHI E ARTICOLI A TIRATURA LIMITATA
Non siamo sempre in grado di determinare la disponibilità di un disco o di un articolo in tiratura limitata prima dell'effettuazione di un ordine. Le quantità di questi prodotti sono limitate alla disponibilità del fabbricante. A causa della sporadicità della richiesta, non siamo in grado di soddisfare questo ordine.
Tuttavia non ti verrà addebitato alcun importo fin quando l'articolo non è disponibile e pronto per la spedizione. Non possiamo garantire la disponibilità o la data di consegna degli ordini in anticipo ed in tiratura limitata. Qualora un disco o un articolo in tiratura limitata non fossero disponibili al momento dell'elaborazione dell'ordine, ti invieremo una e-mail con lo stato dell'ordine presso Superecords.com.

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